POURQUOI LA PERFORMANCE DURABLE ?
L’environnement des petites entreprises devient de plus en plus incertain. L’accélération du changement impose de nouvelles règles de fonctionnement, essentiellement fondées sur l’amélioration en continu et la réactivité.
Face à la mondialisation des marchés, à la complexité et à l’instabilité de l’environnement l’entreprise est confrontée à de nouvelles exigences qui viennent essentiellement du client dont les exigences sont croissantes. Du coup les entreprises sont obligées d’être à leur écoute, à innover constamment, à augmenter la qualité des produits, à diminuer les délais et les coûts.